【400电话录音功能】400电话录音是400电话尤为重要的一个功能,系统自动对每个400电话来电通话进行全程录音,并默认保存3个月,在保存期内用户可以随时在线收听录音或下载到当地保存。
400申请开通录音功能后,可以对所有些通话内容自动录音,以备查看。
400电话设置电话录音保存在顾客后台,顾客可以随时收听和下载。
400电话录音默认保存1个月,比如1月1日的录音,2月1日删除,假如期望保存更多时间,请自行在后台下载后保存。
400电话通话录音功能可以全程对通话内容进行录音。当企业销售因为接听电话过多,遗漏了某个顾客的某些需要,便可以无需回访询问,直接查看通话录音,便可查看到所需的内容。企业也可以参考通话录音功能查询职员的销售水平与服务水平。不只有效提升服务水平而且也可以起到监督用途。
功能便捷:企业开通此功能后,全程人工进行录音,所有些录音都会储存在大家的呼叫中心平台上,每隔一段时候进行备份,400电话设置电话录音会自动默认保存1个月,企业可以将录音下载到当地电脑上,可以维持所有接听到的号码通话都会被保存,不会丢失。