【400电话申请对企业来讲是不是有必要】大家会发现，目前用400电话作为客服的企业愈加多，用手机固话也可以作为客服，为何要开通400电话呢?
第一，400电话是专为企事业单位办理的，号码更能代表企业，开通此号码的企业会看上去愈加合法，这对树立好形象有非常大的帮忙。企业在申请400电话的时候，需要营业执照等资质，个人是没办法申请开通的。
第二，400电话是一个虚拟号码，通过绑定实体电话来达成接听，而且可以登陆后台对功能和号码进行有关设置，管理很便捷，也能让客服不占线，更好的对客服进行服务。
最后，400电话还有不少功能，不一样的功能对企业进步有着不一样的影响。可以提高企业的服务水平，帮助企业宣传和推广，增加顾客量，高效企业办公等。具体的功能可以在办理的时候多加知道。而手机或固话是不拥有这类优势的。
还有一个区别应该注意，400电话是不可以像手机固话那样进行外呼的，它是接听业务，呼叫需要配合外呼系统，而且不可以外显400号码。所以，当大家接到400来电时，需要多加注意，预防让人骗。